Усовершенствуйте способы привлечения клиентов с помощью SAP Marketing Cloud

Платформа SAP Marketing Cloud поможет автоматизировать бизнес-процессы и улучшить взаимодействие с клиентом

Усовершенствуйте способы привлечения клиентов с помощью SAP Marketing Cloud

Платформа SAP Marketing Cloud поможет автоматизировать бизнес-процессы и улучшить взаимодействие с клиентом

SAP Marketing Cloud — платформа для эффективного многоканального маркетинга

SAP Marketing Cloud (ранее SAP Hybris Marketing Cloud) — решение для автоматизации и управления всеми маркетинговыми процессами, начиная с планирования и настройки кампаний и заканчивая исследованием их эффективности.

SAP Marketing Cloud включает в себя ряд функциональных возможностей, которые используются для комплексной работы с клиентами:

  • маркетинг коммерции
  • управление маркетинговыми ресурсами
  • управление лояльностью потребителей
  • профилирование клиентов и сегментация
  • маркетинговая аналитика

 

Как определить, когда клиенты готовы к покупке? 

Предложить им действительно необходимые продукты и услуги? 

Сформировать привлекательные персональные предложения?

Предвосхитить спрос и опередить конкурентов?

Привлечь максимум новых покупателей и удержать существующих?

 

SAP Marketing Cloud поможет решить эти и другие вопросы и достичь всех маркетинговых целей. Платформа объединяет разные каналы коммуникации с клиентом, чтобы улучшить маркетинговые процессы и подходы к привлечению клиентов. 

 

В числе механизмов платформы:
Обработка больших объемов данных

Обработка больших объемов данных

Прогнозная аналитика

Прогнозная аналитика

Алгоритмы определения целевых групп клиентов

Алгоритмы определения целевых групп клиентов

Формирование профилей клиентов

Формирование профилей клиентов

Создание целевых рекомендаций

Создание целевых рекомендаций

Планирование

Планирование

Бюджетирование

Бюджетирование

Управление эффективностью маркетинга

Управление эффективностью маркетинга

Анализ и согласование маркетинговых кампаний

Анализ и согласование маркетинговых кампаний

Хотите, чтобы маркетинговые кампании попадали точно в цель? SAP Marketing Cloud — подходящий для этого инструмент!

 

 

Увеличивайте число клиентов при минимальных затратах на их привлечение

Какие инструменты и возможности решения позволяют устанавливать доверительные отношения с клиентами, привлекать и удерживать их персонализированными предложениями, а значит, значительно увеличивать свой доход?

Поддержка различных каналов взаимодействия с покупателями

Интернет-магазины, мобильные приложения, e-mail, чаты/контакт-центры, социальные сети (VK, Facebook, Twitter)

Планирование

Календарь маркетинговых мероприятий, механизмы планирования, распределение и контроль бюджета

Аналитика и прогнозирование

Наглядные дашборды для мониторинга маркетинговых мероприятий; анализ трендов и клиентского поведения, разработка и обучение прогнозных моделей

Улучшенный клиентский опыт

Сегментация покупателей с помощью ML, точный таргетинг, индивидуальные предложения, создание портрета клиента 360°

SAP Marketing Cloud интегрируется с базами данных, внутренними и внешними системами, не требует дополнительных затрат на инфраструктуру и работает быстро и без сбоев.

Оправдывайте высокие ожидания клиентов и сокращайте их путь к покупкам с помощью SAP Marketing Cloud!

Команда LeverX поможет внедрить в ваши бизнес-процессы SAP Marketing Cloud — двигатель маркетинговых кампаний

Эксперты LeverX работают с SAP Marketing Cloud, платформой для управления лояльностью и создания персонализированного клиентского опыта, и знают, как воспользоваться всеми ее преимуществами для улучшения экономических показателей бизнеса.

Мы всегда готовы проконсультировать вас по вопросам, связанным с SAP Marketing Cloud и автоматизацией маркетинговых активностей. LeverX также занимается внедрением платформы в бизнес-процессы клиентов, интегрирует ее с продуктами SAP C/4HANA (если необходимо) и осуществляет поддержку решения.

Свяжитесь с нами и узнайте, как оптимизировать затраты и увеличить прибыль с SAP Marketing Cloud!