Повышайте лояльность клиентов с SAP Customer Data Cloud

Решение обеспечивает клиентам максимальную прозрачность использования личных данных

Повышайте лояльность клиентов с SAP Customer Data Cloud

Решение обеспечивает клиентам максимальную прозрачность использования личных данных

Формируйте доверительные отношения с клиентами при помощи SAP Customer Data Cloud

SAP Customer Data Cloud включает в себя модули SAP Customer Identity and Access Management (для B2B и B2C) и SAP Enterprise Consent and Preference Management. Все они способствуют формированию плодотворных цифровых взаимоотношений с клиентами и партнерами.

Используя информацию, полученную с согласия клиента, SAP Customer Data Cloud обеспечивает конфиденциальность данных и безопасное управление ими.

Благодаря SAP Customer Data Cloud вы получаете больше новых лояльных клиентов, лучше понимаете их потребности и предпочтения, формируете успешные персонализированные предложения и обеспечиваете высокий уровень взаимодействия с клиентом.

SAP Customer Data Cloud позволит вам и вашему бизнесу:

  • Улучшить омниканальные стратегии взаимодействия с клиентами;
  • Создать единые унифицированные профили клиентов;
  • Обеспечить клиенту персонализированное вовлечение в процессе покупки на всех этапах;
  • Обезопасить свой бизнес от рисков благодаря соблюдению всех норм и правил конфиденциальности данных.

Первыми узнавайте о желаниях своих клиентов с SAP Customer Data Cloud и обеспечивайте бизнесу эффективные продажи

Будь то B2B- или B2C-сегмент, решение предоставляет удобные механизмы взаимодействия с клиентами и гарантирует защиту данных пользователей.

Ключевые возможности решения SAP Customer Data Cloud
Сбор ценной информации о клиентах

Сбор ценной информации о клиентах

Осуществляется с их согласия

Защита персональных данных

Защита персональных данных

Соблюдение требований GDPR и CCPA

Доступ к данным в режиме реального времени

Доступ к данным в режиме реального времени

Обязательное условие для прозрачного взаимодействия

Гибкая система взаимодействия с клиентами

Гибкая система взаимодействия с клиентами

Удобные механизмы регистрации и авторизации

Комплексное управление данными клиентов

Комплексное управление данными клиентов

Возможность координирования профилей клиентов

Безопасная идентификация клиентов

Безопасная идентификация клиентов

Использование технологий единого входа и многофакторной аутентификации

Воспользуйтесь опытом LeverX для разработки верной стратегии по управлению идентификацией и доступом клиентов

Команда наших экспертов по SAP Customer Data Cloud предлагает полный спектр услуг по внедрению, кастомизации, интеграции решения с другими системами SAP.

LeverX также поможет вам со стратегическим и бизнес-консалтингом, дизайном архитектуры решения, аналитикой, тестированием и оптимизацией. 

В числе наших услуг — поддержка и сопровождение решения после запуска.

Готовы вывести общение с клиентом на новый уровень? Свяжитесь с нами, чтобы узнать, как SAP Customer Data Cloud позволит решить эту задачу.