SAP C/4HANA Suite и LeverX помогут вам завоевать безупречную репутацию среди клиентов
Выстраивайте перспективные взаимоотношения с клиентами, используя продукты SAP Customer Experience
Достигайте максимально эффективного взаимодействия с клиентами
SAP SAP C/4HANA Suite — это решение для многоканальной электронной коммерции. Оно создано, чтобы выстроить B2B- и B2C-компаниям процессы поиска и торговли, облегчить управление основными данными, заказами и веб-содержимым.
SAP Customer Experience положительно влияет на все отрасли бизнеса.
- Финансовый сектор превращает данные в продукты, разработанные с учетом потребностей пользователей;
- Сфера «Медиа и развлечения» находит новые способы монетизировать контент;
- Высокотехнологичные компании улучшают свои бизнес-модели;
- Здравоохранение оперативно решает все пожелания пациентов по взаимодействию. И это только часть возможностей SAP C/4HANA.
Воспользуйтесь экспертизой нашей команды и возможностями продуктов SAP Customer Experience
SAP Customer Experience легко интегрируется с уже внедренными в бизнес-процессы компаний SAP-решениями. Много модулей предоставляется «из коробки»; добавить их можно быстро, не тратя время на написание кода или сложную интеграцию.
Благодаря богатой инфраструктуре плагинов и их интеграции с различными SAP-системами, компании получают многофункциональные онлайн-магазины с привлекательными возможностями для покупателей, включая программы лояльности. Доход компаний возрастает с каждым годом, поскольку требовательных покупателей будет полностью удовлетворять качество обслуживания.
У команды LeverX есть опыт доработки SAP Customer Experience согласно требованиям заказчиков. В числе выполненных нами задач — настройка бизнес-процессов, которые связаны с покупкой и продажей.
Мы добавили к установленным по умолчанию фильтрам дополнительные, улучшили стандартный процесс заказа, сделав его более понятным для пользователей сайта, доработали систему управления содержимым и элементы интерфейса.
Наши специалисты по SAP Customer Experience осуществили миграцию библиотек с одной системы на другую с целью улучшить безопасность данных.
Коммерция
Продукты помогают компаниям увеличивать число лояльных клиентов, предоставляя им различные варианты осуществления закупочных операций, доступ ко всем каналам взаимодействия и качественный целевой контент.
Управление маркетингом
Двигатель персонализированных маркетинговых кампаний, в основе которых — портрет целевой аудитории, составленный по ее поведенческим, финансовым и социальным особенностям.
Управление продажами
Решение позволяет специалистам по продажам уделять больше времени планированию, поиску незаурядных способов продвижения продуктов и новых подходов к продажам и меньше — административным вопросам.
Убедитесь, что SAP C/4HANA Suite подходит для достижения ваших бизнес-целей
SAP C/4HANA Suite гарантирует прочные взаимоотношения с клиентами благодаря:
Индивидуальному подходу. SAP C/4HANA Suite позволяет получать подробные данные о клиентах в режиме реального времени и формировать актуальные предложения на основе индивидуальных потребностей.
Инновационным технологиям, например, инструментам, в основе которых лежат данные. Технологии SAP C/4HANA Suite обрабатывают огромные массивы информации с очень высокой скоростью.
Готовой интеграции со всеми решениями SAP и возможной интеграции со сторонними системами. Компаниям будет проще сосредоточиться на внедрении инноваций, а не на решении технических вопросов.
Модульной архитектуре. Предприятия могут внедрять желаемые компоненты SAP C/4HANA Suite — появление новых модулей не повлияет на отлаженное функционирование уже существующих.
Мы тщательно изучаем специфику бизнеса наших клиентов и погружаемся в их стратегию развития, бизнес-задачи, миссию и видение с целью заранее предусмотреть и решить все вопросы, связанные с внедрением SAP C/4HANA Suite.
Наша команда отвечает за разработку, интеграцию, обновления и поддержку решений SAP C/4HANA Suite и всегда готова помочь клиентам усовершенствовать их процессы.
